PREGUNTAS / RESPUESTAS

¿Por qué elegir el Hotel de Inglaterra?

El Hotel d’Angleterre es un establecimiento de tamaño humano y hacemos todo lo posible para garantizar que se encuentre en un ambiente cálido.
Ofrecemos muchos servicios adicionales: un salón con TV de pantalla plana donde brindamos servicio de bar, lavandería, desayunos y cenas en la habitación, servicio de fax / correo en la recepción, etc.
Nos encargamos de su bienvenida en su habitación con productos de bienvenida seleccionados, así como un folleto de bienvenida escrito por nuestro equipo.
Si lo solicita en la recepción, le daremos un juego de costura, fósforos, un kit de cepillo de dientes.
A lo largo de su estadía, encontrará a alguien para responder sus preguntas, de hecho, nuestro equipo trabaja 24 horas y trabaja con la oficina de turismo de Grenoble para estar informado de lo que está sucediendo en la aglomeración.
También hemos establecido acuerdos con varias compañías de Grenoble que le otorgarán descuentos como cliente del hotel en Inglaterra:
– El teleférico de la Bastilla, que ofrece una vista impresionante de Grenoble y las montañas que lo rodean.
– El restaurante La Girolle.
– Fitness Universo Físico
– y mas !

¿Cómo reservar en el Hotel de Inglaterra?

La recepción está abierta las 24 horas del día, siempre hay un miembro de nuestro equipo listo para responderle por teléfono, correo electrónico o a la recepción.

¿Qué pasa si tengo peticiones especiales?

¿Necesita una cama supletoria, una cuna, una cama doble?
¿Quieres estar en una habitación del ático, un balcón, un baño con WC separado?
¿Viajas con su mascota?

¿Qué hace para dar la bienvenida a mis hijos?

En el Hotel d’Angleterre, los niños menores de 7 años se hospedan gratis en la habitación de los padres.
También ofrecemos desayunos hasta los 7 años y nos beneficiamos de la tarifa de descuento de 7,80 € hasta los 12 años.
También ofrecemos equipo para bebés (cuna, trona, silla elevadora, cambiador) en la habitación que solicite en la recepción cuando hacen su reserva.

Si tengo que cancelar mi reserva, ¿qué debo hacer?

Si ha reservado una tarifa «flexible», simplemente notifíquenos por teléfono y / o por escrito: correo electrónico o fax. La cancelación es gratuita antes de las 12:00 del día de llegada. Más allá, se cobrará la primera noche.
Si ha reservado una tarifa promocional en el prepago, no es cancelable y no es reembolsable como se indica en su reservación.
Si ha reservado a través de una agencia, lo invitamos a acercarse a esta compañía.

El hotel está en el centro de la ciudad, ¿dónde puedo estacionar mi auto?

Trabajamos con el estacionamiento cubierto Philippeville, con el que negociamos las tarifas: 11 € (en lugar de 16,80 €) de 18h a 10h y 14 € por 24h (en lugar de 19,20 €).
La altura máxima permitida en este aparcamiento es de 1m90. Más allá de eso, le recomendamos que se ponga en contacto con el estacionamiento del museo de pintura (altura máxima 2m40) al 04 76 54 72 14.

CONTACTO

Para cualquier duda puede contactar con nosotros:

– por teléfono :
+33 (0) 43 888 4040

– por email :
[email protected]

– por mensajería :
Hotel de inglaterra
5 lugar Victor Hugo
38000 Grenoble

– o rellene el siguiente formulario

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